Política de Privacidade

Última atualização: 16 de setembro de 2025 — Versão 1.0.15

1. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@frotafacil.net.

2. Informações que coletamos

Nome e sobrenome
Endereço de e-mail
Localização (GPS, quando autorizado)
Informações de gerenciamento de frota
Fotos de veículos, marcadores e comprovantes (via câmera do dispositivo)
Dados técnicos do dispositivo (modelo, sistema operacional, versão do aplicativo)
Identificadores do dispositivo (ID, token de push)
Informações de conectividade de rede (estado da conexão)

3. Finalidade do uso

Gerenciar e controlar sua frota
Permitir leitura de QR Codes e captura de fotos
Enviar notificações importantes
Armazenar dados localmente (uso offline via banco SQLite)
Personalizar sua experiência no aplicativo
Analisar desempenho e aprimorar funcionalidades
Garantir segurança, autenticação e prevenção contra fraudes

4. Coleta automática por SDKs e terceiros

O aplicativo pode utilizar serviços de terceiros (como Google, Firebase, Expo, notificações push e SDKs auxiliares) que coletam automaticamente informações, incluindo:

Identificadores de dispositivo e tokens de push
Dados técnicos (modelo, sistema operacional, registros de falhas)
Dados de uso do aplicativo (cliques, eventos, tempo de uso)
Localização aproximada ou precisa, quando autorizado

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas com:

Google (Firebase, Google Maps, autenticação)
Serviços de hospedagem e infraestrutura
Serviços de notificações push
Quando exigido por lei ou ordem judicial

6. Segurança dos dados

Todos os dados transmitidos pelo aplicativo são protegidos com criptografia (HTTPS/TLS). Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção e exclusão

Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados acumulados. Caso precisemos manter informações por razões legais ou de segurança, isso será claramente comunicado.

8. Exclusão de conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta diretamente no aplicativo ou através do nosso e-mail de contato. Todos os dados associados serão removidos, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

9. Consentimento explícito

Se coletarmos dados fora do uso ativo do aplicativo, exibiremos uma mensagem clara antes da coleta, explicando quais dados serão coletados e solicitando seu consentimento explícito.

10. Identificação do aplicativo

Este aplicativo está publicado oficialmente como:

Android: net.suprir.frotafacilapp
iOS: net.suprir.frotafacilapp

11. Alterações na política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Os usuários serão notificados e a data da atualização será mantida no topo desta página.